1. Yleistä
Nämä sopimusehdot koskevat Askelvirta Oy:n (y-tunnus 2234530-9, Ahjokatu 14-16, 40320 Jyväskylä) tarjoamia postiosoitepalveluita ja muita siihen liittyviä lisäpalveluita. Palvelun ostamalla asiakas hyväksyy nämä ehdot.
2. Palvelun sisältö ja hinnoittelu
Askelvirta Offices tarjoaa kolmea erilaista postilokeropalvelua:
- Pronssiposti (10€/kk): Sisältää vain postiosoitteen.
- Hopeaposti (30€/kk): Sisältää postiosoitteen ja 10 postin skannausta kuukaudessa.
- Kultaposti (40€/kk): Sisältää postiosoitteen, oman nimetyn fyysisen postilokeron ja 10 postin skannausta kuukaudessa.
Lisäpalvelut:
- Skannaus: 5€/sivu ylimeneville skannauksille.
- Jatkolähetys: 10€/lähetys.
- Palvelun voi ostaa suoraan vuodeksi hintaan 120-480€.
3. Palvelun käyttö
- Asiakkaan tulee itse tehdä osoitteen muutos tarvittaviin palveluihin (YTJ ja Posti)
- Asiakas saa käyttää osoitetta yrityksensä virallisena postiosoitteena.
- Asiakas ei saa käyttää osoitetta laittomaan tai harhaanjohtavaan toimintaan.
- Askelvirta Offices varaa oikeuden irtisanoa palvelun, jos epäillään väärinkäyttöä.
- Postiosoitepalvelu koskee ainoastaan kirjepostia. Emme ota vastaan paketteja, emmekä jatkolähetä niitä.
4. Postin käsittely ja toimitus
- Postit käsitellään luottamuksellisesti ja tietoturvallisesti.
- Skannauspalvelua käytettäessä postit avataan ja skannataan asiakkaalle, minkä jälkeen paperiposti tuhotaan asianmukaisesti.
- Asiakas voi tilata postin jatkolähetyksen erillistä maksua vastaan.
- Postia säilytetään enintään kolme kuukautta, ellei muuta ole sovittu.
5. Maksuehdot ja irtisanominen
- Maksut suoritetaan etukäteen kuukausi- tai vuosimaksuna Paytrail Oyj:n kautta.
- Palvelun voi irtisanoa koska tahansa, irtisanomisaika on 1kk (irtisanomisajankohtaa seuraava kalenterikuukausi)
- Askelvirta Offices voi irtisanoa sopimuksen 30 päivän varoitusajalla tai välittömästi väärinkäytöksen vuoksi.
- Mikäli asiakas valitsee kuukausittaisen maksun, tulee ensimmäinen veloitus tehdä verkkosivujen Paytrailin maksupainikkeen kautta, minkä jälkeen asiakas saa kuukausittain laskun Askelvirta Officesilta.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
6. Tietosuoja
- Askelvirta Offices noudattaa EU:n GDPR-asetuksia.
- Tietosuojavastaava: Susan Aalto (info@askelvirtaoffices.fi).
- Asiakkaan tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille ilman suostumusta.
7. Vastuunrajoitus
- Askelvirta Offices ei vastaa postin katoamisesta, viivästyksistä tai muista postilaitoksen virheistä.
- Askelvirta Offices ei ole vastuussa asiakkaan liiketoiminnasta tai sen seuraamuksista.
8. Muut ehdot
- Askelvirta Offices varaa oikeuden päivittää ehtoja tarvittaessa.
- Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse.
